1.Rezerwacja sesji:

1.1. Rezerwacja sesji coachingowych odbywa się za pośrednictwem systemu rezerwacji dostępnego na stronie internetowej https://www.coachimed.pl/konsultacje/ lub poprzez kontakt e-mailowy z biurem obsługi klienta: info@coachimed.pl.

1.2. Po zarezerwowaniu sesji coachingowej, klient otrzyma potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.

2. Potwierdzenie rezerwacji:

2.1. Po złożeniu rezerwacji sesji, klient otrzyma automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas rezerwacji.

2.2. W przypadku braku potwierdzenia, klient powinien skontaktować się z biurem obsługi klienta info@coachimed.pl w celu upewnienia się, że rezerwacja została pomyślnie zapisana.

3. Bezpłatna rezerwacja:

3.1. Klient ma prawo do bezpłatnej rezerwacji sesji coachingowej do 24 godzin przed planowanym terminem sesji.

3.2. Jeśli klient odwoła rezerwację w okresie do 24 godzin przed sesją, nie ponosi żadnych kosztów związanych z odwołaniem.

4. Odwołanie sesji:

4.1. W przypadku konieczności odwołania sesji coachingowej, klient zobowiązany jest do zawiadomienia o tym fakcie biuro obsługi klienta drogą e-mailową na adres info@coachimed.pl lub dokonania samodzielnego odwołania rezerwacji poprzez e-mail. Potwierdzenie zapisania się na sesję zawiera informacje o możliwości samodzielnego odwołania rezerwacji za pośrednictwem e-maila.

4.2. Sesję można odwołać bez ponoszenia kosztów do 24 godzin przed planowanym terminem sesji.

4.3. Jeśli klient nie odwoła sesji w okresie do 24 godzin przed planowanym terminem, sesja będzie uznana za zrealizowaną, a klient zobowiązany będzie do zapłaty za sesję coachingową.

5. Opóźnienia klienta:

5.1. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na sesję coachingową.

5.2. W przypadku spóźnienia klienta, czas trwania sesji może ulec skróceniu, aby nie naruszać umówionego harmonogramu innych klientów.

6. Opłaty za sesje coachingowe: 6.1. Wysokość opłaty za sesje coachingowe jest określona w cenniku obowiązującym w momencie dokonywania rezerwacji.

6.2. Opłata za sesję coachingową jest płatna w formie przelewu przed rozpoczęciem sesji lub po zakończeniu sesji.

7. Zmiana terminu sesji:

7.1. W przypadku konieczności zmiany terminu sesji coachingowej, klient powinien skontaktować się z biurem obsługi klienta info@coachimed.pl co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem lub poprzez samodzielne odwołanie rezerwacji za pośrednictwem e-maila z potwierdzeniem rezerwacji, a następnie zapisanie się na inny termin na stronie https://www.coachimed.pl/konsultacje/ .

7.2. Zmiana terminu sesji jest możliwa jedynie w miarę dostępności miejsc.

8. Gwarancja satysfakcji:

8.1. Wszyscy nasi klienci mają zagwarantowaną pełną satysfakcję z naszych sesji coachingowych.

8.2. W przypadku, gdy klient nie jest zadowolony z sesji, prosimy o zgłoszenie tego faktu do biura obsługi klienta info@coachimed.pl, a my podejmiemy odpowiednie kroki w celu rozwiązania problemu.

9. Postanowienia końcowe:

9.1. Niniejszy regulamin jest ważny od momentu opublikowania na naszej stronie internetowej i obowiązuje wszystkich klientów.

9.2. Biuro obsługi klienta info@coachimed.pl służy pomocą i udziela informacji na temat rezerwacji sesji coachingowych.

9.3. Niniejszy regulamin może podlegać zmianom, o których klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

Prosimy o zapoznanie się z powyższymi zasadami i przestrzeganie ich podczas korzystania z naszych usług. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszej firmy do wsparcia w rozwoju osobistym i zawodowym.